Politique de Confidentialité

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé, interactions avec nos outils
• Données financières : informations nécessaires à l'analyse de vos états financiers
• Données de communication : historique des échanges avec notre service client

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture de nos services d'analyse financière et de formation
• Gestion de votre compte utilisateur et authentification
• Personnalisation de votre expérience utilisateur
• Communication concernant nos services et mises à jour
• Amélioration continue de notre plateforme
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
• Avec nos partenaires financiers pour l'analyse de données spécialisées
• En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
• Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou cession d'actifs

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger les informations inexactes
• Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Authentification forte et contrôle d'accès
• Sauvegarde régulière et sécurisée des données
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de nos équipes à la sécurité
• Audits de sécurité périodiques

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Les transferts respectent les exigences du RGPD

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Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre plateforme.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez :

• Nous contacter directement pour résoudre le problème
• Saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
• Introduire un recours devant les juridictions compétentes